技術(shù)支持工程師
深入了解產(chǎn)品、業(yè)務(wù)，負責為客戶(hù)提供平臺對接、上線(xiàn)、培訓、維護、升級等方面的支持及服務(wù)，能夠運用技術(shù)知識及時(shí)處理客戶(hù)的技術(shù)疑問(wèn)或故障排解，協(xié)調資源解決客戶(hù)問(wèn)題，提升用戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。
工作內容：
- 為我公司客戶(hù)提供電力行業(yè)管理軟件的培訓、支持工作；
- 負責項目的組織、協(xié)調和管理工作；
- 負責技術(shù)方案性文檔等編制、用戶(hù)集中培訓等工作；
- 協(xié)助經(jīng)理完成售前技術(shù)交流、技術(shù)標書(shū)等工作；
- 提供現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)等工作；
- 領(lǐng)導安排的其他工作。
任職條件：
- 本科以上學(xué)歷，電氣工程及其自動(dòng)化或者繼電保護專(zhuān)業(yè)畢業(yè)；
- 有較強的學(xué)習能力，團隊合作精神，有責任心；
- 了解基本的計算機硬件、網(wǎng)絡(luò )配置、服務(wù)器維護相關(guān)知識；
- 有較好的語(yǔ)言溝通及文字表達能力，語(yǔ)言邏輯思維能力嚴謹，理解能力，應變能力好，熟悉辦公軟件；
- 年齡24-30歲之間，為人踏實(shí)、穩重、誠信、勤奮，性格開(kāi)朗，做事細致，認真負責，服從領(lǐng)導，聽(tīng)從指揮；?
- 了解電力行業(yè)或有軟件項目實(shí)施經(jīng)驗者優(yōu)先。
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